Le 5 décembre 2025, AddBike a lancé une procédure de rappel volontaire concernant ses vélos électriques U-Cargo équipés d’une fourche rigide. Cette campagne, enregistrée sous la référence 2025-12-0011 sur la plateforme officielle RappelConso, concerne les modèles commercialisés entre janvier 2020 et novembre 2025. Le fabricant français, basé à Villeurbanne près de Lyon, invite les propriétaires de ces vélos à cesser immédiatement leur utilisation et à contacter leur point de vente pour un échange ou une réparation.
Quels modèles AddBike sont concernés par ce rappel ?
Le rappel concerne quatre déclinaisons du U-Cargo équipées d’une fourche rigide :
- U-Cargo Lite (version allégée pour cyclistes expérimentés)
- U-Cargo Junior (adapté transport 1 enfant)
- U-Cargo Family (version familiale pour 2 enfants)
- U-Cargo Pro (déclinaison professionnelle, charge jusqu’à 100 kg)
⚠️ Point important : Seuls les modèles avec fourche rigide sont visés. Tous les coloris et équipements sont inclus.
Période de commercialisation : Du 1er janvier 2020 au 30 novembre 2025
Où ont-ils été vendus ?
- Réseau de revendeurs agréés AddBike (liste complète ici)
- Decathlon
- Nature & Découvertes
- Ankorstore (marketplace B2B)
Si vous avez acheté un U-Cargo neuf ou d’occasion pendant cette période, vérifiez si votre modèle possède une fourche rigide (fourche fixe sans système de suspension).
Quelle est la nature du problème technique ?
Selon la fiche officielle RappelConso, AddBike signale une « potentielle anomalie de production au niveau du cintrage des fourreaux de fourche ».
En clair : Il existe un risque que les tubes métalliques constituant la fourche avant présentent un défaut lors de leur fabrication, ce qui pourrait compromettre leur résistance mécanique à l’usage.
Risque identifié : Blessures
Nature du rappel : Volontaire (sans arrêté préfectoral obligeant le fabricant)
AddBike, devenue SCOP (Société Coopérative de Production) en 2024, a pris l’initiative de ce rappel par mesure de précaution, dans une démarche de transparence avec ses utilisateurs.
Que faire si vous possédez un U-Cargo concerné ?
1️⃣ Cessez immédiatement d’utiliser votre vélo
Même si votre U-Cargo vous semble fonctionner normalement, arrêtez son usage tant que la vérification ou le remplacement n’a pas été effectué.
2️⃣ Identifiez votre point d’achat
Retrouvez votre facture pour savoir où vous avez acheté le vélo :
- Vélociste agréé AddBike
- Magasin Decathlon
- Nature & Découvertes
- Plateforme Ankorstore (pour les professionnels)
3️⃣ Contactez votre revendeur ou directement AddBike
Numéro dédié AddBike : 04 78 59 98 76
Horaires : Lundi-Jeudi 8h45-17h30 / Vendredi 8h45-12h45
Vous pouvez également vous rapprocher directement du magasin où vous avez effectué l’achat.
4️⃣ Choisissez votre solution
AddBike propose deux options au choix :
- Échange du vélo complet contre un modèle conforme
- Réparation (remplacement de la fourche défectueuse)
Date limite de la campagne de rappel : 31 décembre 2026
Contexte : les rappels de vélos électriques en France
Les procédures de rappel dans l’industrie du cycle sont des démarches de sécurité normales qui témoignent du sérieux des fabricants. En 2024-2025, plusieurs marques ont lancé des campagnes similaires pour des raisons variées (batteries, freins, cadres).
Le fait qu’AddBike procède à un rappel volontaire (et non imposé par un arrêté préfectoral) montre une gestion proactive du risque, conformément aux standards de qualité attendus dans le secteur.
Pour rappel, AddBike assemble ses vélos en France à Villeurbanne, via L’Usine à Vélo, coopérative soutenue par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. La marque dispose d’un bureau d’études interne et conçoit ses produits localement, ce qui facilite la gestion de ce type de situation.
En attendant : comment transporter vos enfants à vélo ?
Si vous utilisiez votre U-Cargo pour emmener vos enfants à l’école ou en balade, plusieurs solutions temporaires existent :
- Siège-bébé avant ou arrière sur votre autre vélo (si vous en possédez un) → Consultez notre guide complet des sièges bébé vélo
- Remorque vélo deux places (en prêt/emprunt ou location courte durée)
- Location d’un autre vélo cargo
- Marcher : argh.
Pour vos courses et charges lourdes, pensez aux sacoches renforcées ou aux remorques de transport classiques en attendant la résolution du problème.
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